Kiosk või rakendus.

Puuteekraaniga kiosk või rakendus?

 

Kioskite kasutamine iseteenindusena jainteraktiivsed märgidei ole enam uudis, sest tegelikult oleme näinud kasvavat suundumust kasutusele võtta rohkem kui üks või kaks kioskit.Kui mõnest kioskist ei piisa teie voo teenindamiseks, on üks võimalus, kas peaksime kasutama rohkem kioskeid või jätkama kliendi mobiiltelefoni liidesega?Tule koosHorsenti omasilmad, analüüsime otsuseid rahaliste vahendite, ajastuse, lisahüvede, kasutamise kohta... Loodame pakkuda üksikasju igast nurgast, enne teie ulatuslikke otsuseid.

 

 

Esiteks tuleb teid õnnitleda, et olete maitsnud esimest vilja ühe või mõne iseteeninduskioski ja -viitade kasutuselevõtust, pealegi olete ristteel, et minna rohkemate kioskite juurde või pöörduda tarkvara laiendamise poole.

kiosk või rakendus

Ajastus:

• Ilmselgelt on rohkemate kioskite omamine vähem aeganõudev kui lihtsalt eelmise või töötava kioski kujunduse kopeerimine oma kioskipartneri abiga, vaid mõne nädala töö, sõltuvalt teie kioskipartneri tarne- või valmistamisest ja kioskist. ise.
• Kuigi mobiilirakenduse väljatöötamine ja käivitamine võib võtta palju aega, olenevalt tarkvara keerukusest, arendusressursside saadavusest ning testimis- ja täiustamisprotsessidest.Täielikult toimiva ja kohandatud disainirakenduse väljatöötamiseks ja käivitamiseks võib kuluda mitu kuud kuni aasta või rohkem, unustamata seejuures loa saamist Google Play ja Apple Store'is käitamiseks.

Maksumus:

Mobiilse tarkvaralahenduse väljatöötamine hõlmab esialgseid arenduskulusid, jooksvaid hoolduskulusid, võimalikke integreerimiskulusid ja turunduskulusid rakenduse reklaamimiseks.See võib nõuda investeeringuid arendajate palkamisse või arenduse sisseostmisse tarkvaraarendusettevõttelt, mõlemad allikad võivad arenduse ja käitamise etapis olla kulukad ja pidevalt kulukad.

Olemasolevatest ja paljutõotavatest ressurssidest täiendavate kioskite ostmise ja installimise kulud hõlmavad riistvara ennast, tarkvara litsentsimist ja kõiki vajalikke infrastruktuuri kohandusi.Kuigi esialgsed kulud on olemas, võivad olemasolevad hoolduskulud olla väiksemad võrreldes keeruka mobiilse tarkvaralahendusega.

 

Täiendavad eelised ettevõttele:

• Mobiiltelefonide tarkvara võib pakkuda mugavust ja paindlikkust klientidele, kes eelistavad kasutada oma nutitelefoni iseteeninduseks või millekski muuks.See võimaldab suurepärast potentsiaalset skaleeritavust ilma täiendavaid füüsilisi kioskeid nõudmata.tundub lahe: mobiilirakendused pakuvad ka võimalusi sihipäraseks turunduseks, andmete kogumiseks ja isikupärastatud kogemusteks.
• Rohkemate kioskite paigaldamine: füüsilised kioskid võivad toimida reklaamide või digitaalsete tähistena, meelitades ligi külastajaid ja parandades üldist kliendikogemust.

 

Kasutajasõbralikkus:

• Täiustatud LCD ja interaktiivse abigapuutetundlikud ekraanid, Kioskid võivad pakkuda lihtsat ja intuitiivset kasutajaliidest, mis on kujundatud puuteekraanide ja suurte nuppudega hõlpsaks navigeerimiseks.See lihtsus võib muuta need kättesaadavamaks vanematele inimestele ja väikelastele, kes võivad nutitelefonide kasutamisega vähem tuttavad. See eelis on põhjus, miks kioskid on nüüd kohustuslikud.restoranide jaoksja haiglad, mis seisavad silmitsi kõigi ühiskonnarühmadega.
• Kuigi mobiilirakendusi saab kujundada ka kasutajasõbralikuks, võivad need nõuda kasutajatelt erinevatel ekraanidel navigeerimist ja väiksemate puuteobjektidega suhtlemist, mis kujutab endast nähtavaid väljakutseid mõnele vanemale täiskasvanule või väikelapsele, kes ei pruugi olla nii mugav mobiiliga või isegi Kui nad on teie olulised kliendid, võib tarkvara arendamine olla vaid alternatiiv osaliste klientide teenindamisele.

Mugavus:

• Kioskid pakuvad kohest juurdepääsu teenindamiseks, ilma midagi alla laadimata ega installimata.Need on kohapeal hõlpsasti kättesaadavad, vähendades rakenduste allalaadimise või tarkvaravärskendustega seotud võimalikke takistusi.
• Mobiilirakendused nõuavad kasutajatelt need allalaadimist ja installimist.Isegi kui kasutame kiiret 5G-d või WiFi-d, võib see lisasamm heidutada mõningaid inimesi, kes eelistavad kohest juurdepääsu või ei taha salvestusruumi kulutada või oma seadmetes tundmatut tarkvara kasutada.

Ruumid ja ruum

• Täiendavate kioskite paigaldamine nõuab teie ruumides füüsilise ruumi eraldamist.Sõltuvalt kioskite suurusest ja kujundusest peate arvestama oma koha põrandapinna, juurdepääsetavuse ja paigutusega.See võib olla piirang, kui teil on vähe ruumi või kui kioskite paigaldamine võib häirida teie olemasolevaid toiminguid.
• Kuigi mobiilne tarkvara ei vaja teie ruumides füüsilist ruumi.Kasutajad pääsevad sellele juurde oma mobiilseadmete kaudu, mistõttu pole vaja täiendavat riistvara installida.

Nähtavama võrdluse hõlbustamiseks on siin diagramm teie kiiremaks ülevaatamiseks ja võrdlemiseks.

 

Võrdlustegurid

Rohkemate kioskite installimine

Mobiilse tarkvara arendamine

Maksumus

★★★★★
Esialgsed riistvara- ja tarkvarakulud;potentsiaalselt madalamad jooksvad hoolduskulud

★★★☆☆
Esialgsed arenduskulud;jooksvad hooldus- ja tugikulud

Ajastus

★★★★★
Lühem ajakava täiendavate kioskite paigaldamiseks ja juurutamiseks

★★☆☆☆
Vajalik pikem arendusaeg

Juurdepääsetavus

★★★★☆
Intuitiivne liides, mis on kasutajatele tuttav;sobib vanematele täiskasvanutele ja väikelastele

★★☆☆☆
Võib nõuda mobiilseadmete ja väiksemate puuteobjektide tundmist

Mugavus

★★★★☆
Kohene juurdepääs, pole vaja alla laadida;saab alati kohapeal saadaval olla

★★☆☆☆
Nõuab kasutajatelt rakenduse allalaadimist ja installimist;võib tekkida vastumeelsus allalaadimisel või ooteaeg mitmel kasutajal

Reklaamivõimalused

★★★☆☆
Võib toimida reklaami või digitaalse tähisena

★★☆☆☆
Piiratud reklaamivõimalused, keskendudes peamiselt tarkvarale endale

Ruuminõuded

★★☆☆☆
Rohkemate kioskite paigaldamiseks on vaja füüsilist ruumi ja paigutust

★★★★★
Füüsilist ruumi pole vaja;juurdepääs kasutajate endi mobiilseadmete kaudu

 

Järeldus
Meie viimaste aastakümnete iseteeninduse ja digitaalse märgistuse kogemuse põhjal on soovitatav lisada füüsilise kioski alg- ja järgmises arendusetapis lihtsalt 2. või isegi 3. või 5. kiosk.Kui ettevõte seisab silmitsi või teenindab päevas tuhandeid kliente, on rohkem kui lihtsalt hea aeg mobiilsele versioonile laienemiseks, uue maa omaksvõtmiseks ja klientide individuaalsete mobiiltelefonide sihtimiseks.Tuhandete ja miljonite platvormide ulatust ja helitugevust ei piirata või mitte ainult mõni kiosk teie füüsilistes kohtades.

 

Horsent kui paljulubav puuteekraanide tarnija, on aidanud tuhandetel kioskite integraatoritel luua tohutuid kioske, mis teenindavad miljoneid külastajaid kogu maailmas.


Postitusaeg: juuli-07-2023