Kuidas puuteekraaniga monitor teie kliendid õnnelikuks teeb?

 

Wekõigil on selline kogemus, kuidas punasilmsus lennukis nutva lapse eest hoolitseda, jah, anda talle puuteekraan nagu tahvelarvutile.Sama teooria töötab ka täiskasvanute maailmas.

 

Puuteekraaniga monitoride kasutamine võib tõepoolest mitmel viisil parandada kliendikogemust, mis suurendab rahulolu.

Siin on mitu võimalust, kuidas puuteekraaniga monitorid saavad kliente ja külastajaid õnnelikuks teha.

 

 

klient on puuteekraanidega rahul

 

 

Iseteenindus ja mugavus:Puutetundliku ekraaniga monitorid võimaldavad iseteenindusvõimalusi, nagu isetellimine ja isemaksmine, annavad klientidele parema kontrolli oma kogemuste üle, vähendades kaebusi ja ebaõnne pikkades järjekordades viibimise pärast või usaldama töötajatele lihtsaid ülesandeid, nagu tellimuse esitamine, makse sooritamine. ... Kliendid saavad kiiresti menüüsid sirvida, tellimusi kohandada, makseid teha ja isegi tarnevalikuid valida.
Vähendatud ooteaeg: kasutades iseteeninduseks puuteekraaniga monitore, saavad ettevõtted oma tegevust sujuvamaks muuta ja klientide ooteaega lühendada, mis on eriti kasulik kiiretes keskkondades, nagu restoranid, jaekauplused ja lennujaamad, kus kliendid soovivad tõhusat ja kiiret teenindust rohkem kui kunagi varem. .

Interaktiivne sisu ja kaasamine:Puuteekraaniga monitorid võivad kuvada huvitavat ja interaktiivset sisu, et kliente köita ja nende tähelepanu köita.Näiteks,jaekauplustes, saavad puuteekraanid kuvada tooteteavet, esitlusi või isegi virtuaalseid proovimiskogemusi.Interaktiivne element suurendab klientide kaasamist, pakkudes nauditavamat ja informatiivsemat kogemust...

Multimeedia kuvamine ja reklaamid:Puuteekraaniga monitorid pakuvad võimalust esitleda multimeediumisisu, nagu videod, pildid ja animatsioonid.Ettevõtted saavad neid ekraane kasutada reklaamide esitlemiseks, uute toodete esiletõstmiseks, klientide iseloomustuste jagamiseks või dünaamilise ja visuaalselt atraktiivse lähenemisviisiga hariva sisu pakkumiseks, mis köidab klientide tähelepanu ja parandab nende üldist kogemust.

Mängimine ja meelelahutus:Puuteekraaniga monitore kasutatakse laialdaselt mängude jaoks, pakkudes klientidele ootamise ajal meelelahutusvõimalusi, mis on eriti kasulikud ootesaalides,lennujaamad,või meelelahutuskohad, kus inimesed kogevad sageli jõudeolekut.Puuteekraaniga monitoridel olevad interaktiivsed mängud ja meelelahutusrakendused pakuvad lõbusat ja kaasahaaravat kogemust, jättes kliendid meelelahutuseks ja õnnelikuks.

kumer puuteekraaniga monitor (7)

Klientide tagasiside ja küsitlused:Puuteekraaniga monitorid on platvormiks klientide tagasiside kogumiseks ja uuringute läbiviimiseks.Mugava ja interaktiivse tagasisidesüsteemi pakkumisega saavad ettevõtted koguda väärtuslikke teadmisi, probleemidega kiiresti tegeleda ja klientide sisendi põhjal oma teenuseid täiustada, näidates, et ettevõte hindab klientide arvamusi, mis suurendab klientide rahulolu.

Puuteekraaniga monitorid pakuvad klientidele kaasahaaravat, mugavat ja interaktiivset kogemust.Pakkudes iseteenindusvõimalusi, vähendades ooteaega, kuvades huvitavat sisu ning pakkudes meelelahutus- ja tagasisidevõimalusi, saavad ettevõtted oluliselt suurendada klientide õnnetunnet ja rahulolu.

 

Siin on näidekuidas puutetundliku ekraaniga mängumasinaga lastekliinik hoiab lapsi ootamas ja teeb nad siiski õnnelikuks:

 

Lastekliinikus on patsientide suure hulga tõttu sageli pikk ooteaeg.Et muuta ooteala lastele nauditavamaks ja vähendada nende ärevust, otsustab kliinikum paigaldada puutetundliku ekraaniga mängumasina.

Mänguautomaat on varustatud erinevate interaktiivsete mängudega, mis on spetsiaalselt loodud eri vanuserühmade lastele.Mängud ulatuvad harivatest mõistatustest ja viktoriinidest lõbusate ja kaasahaaravate seiklusteni populaarsete koomiksitegelastega.Puutetundliku ekraani liides on intuitiivne ja kasutajasõbralik, võimaldades isegi väikestel lastel hõlpsalt mänge navigeerida ja mängida.

Kui lapsed kliinikusse jõuavad, suunatakse nad ootealale, kus puutetundliku ekraaniga mänguautomaat on nähtaval kohal.Seadme särav ja värviline disain köidab koheselt nende tähelepanu, tekitades nende uudishimu ja elevust.

Puuteekraaniga mängumasinaga tegeledes saavad lapsed interaktiivsest mängust haaratud, mis aitab neil ooteajalt tähelepanu juhtida.Arsti poole pöördumise korda oodates tunnevad nad harvemini igavust, rahutust või ärevust.

Lisaks võib mänguautomaat pakkuda mitme mängijaga mänguvõimalusi, soodustades ootealal viibivate laste sotsiaalset suhtlust.Õed-vennad või uued sõbrad saavad liituda ja koos mängida, edendades sõprustunnet ja muutes ootamise nauditavamaks.

Puutetundliku ekraaniga mänguautomaadi paigaldamine muudab ooteala edukalt kaasahaaravaks ja meelelahutuslikuks ruumiks.Lapsed on rõõmsad ja elevil ning vanemad hindavad kõrgelt kliiniku pingutusi oma laste kogemusi positiivsemaks muuta.Selline lähenemine mitte ainult ei vähenda eeldatavat ooteaega, vaid aitab luua kliinikus lapsesõbraliku õhkkonna, suurendades noorte patsientide ja nende perede üldist rahulolu ja mugavust.

 

 

Kui teil on muid lugusid, mida Horsentiga jagada.Olete oodatud e-kirju saatma aadressilesales@Horsent.com, meil on hea meel teist kuulda.

Horsenton silmatorkav pakkuda vastupidavaid ja endiselt soodsaid puuteekraane klientidele, kes soovivad uurida iseteeninduse ja interaktiivse klienditeeninduse võimsust.

Klientide rahulolu hoidmine on raske, kuid uute tehnoloogiate abil võib see siiski olla lihtne.Horsent on valmis uurima koos integraatorite ja ettevõtete omanikega, kuidas luua meeldiv jaemüügikogemus.


Postitusaeg: 26. juuni 2023